A modern egészségügyi rendszerekben egyre fontosabb szerepet kap a páciensek véleménye. A betegek tapasztalatai nem csupán egy adott orvos vagy klinika hírnevét befolyásolják, hanem segítenek a potenciális páciensek döntéseiben is. Az orvosi szakma folyamatosan fejlődik, és a páciensek visszajelzései nélkülözhetetlenek ahhoz, hogy az egészségügyi szolgáltatók javítani tudják a szolgáltatásaikat. Dr. Molnár Béla Ákos, mint elismert …
