A Skype hosszú ideig különleges helyet foglalt el az emberek szívében, hiszen nem csupán a távolsági szerelem megélésére, hanem a családok közötti kapcsolattartásra is megoldást nyújtott. Azokban az időkben, amikor még nem létezett a Zoom, a WhatsApp és a Microsoft Teams, a Skype volt a világ egyik legismertebb weboldala, amely lehetővé tette, hogy az emberek ingyenes hívásokat indítsanak számítógépről számítógépre. Később a szolgáltatás lehetővé tette a felhasználók számára, hogy alacsony költséggel hívjanak mobiltelefonokat és vezetékes telefonokat más országokban. Az utóbbi években azonban a Skype népszerűsége csökkent, mivel a Microsoft, a Skype tulajdonosa, a Teams fejlesztésére összpontosított. A Skype szolgáltatásai 2024. május 5-én véglegesen leállnak, és csupán a Skype for Business funkció marad meg.
A Skype indulása óta számos ember életét befolyásolta. Weng és Owen Williams például sokat köszönhetnek a Skype-nak, hiszen ez volt az egyik fő oka házasságuknak. Weng 2012-ben hagyta el Makaót, hogy hat hónapos gyakorlatot végezzen egy nemzeti örökségvédelmi helyszínen Walesben. Kezdetben otthonról való távolsága miatt kicsit honvágy gyötörte, így Skype-on tartotta a kapcsolatot barátaival és családjával. Itt találkozott Owennel, aki szintén a nemzeti örökségvédelmi szervezetnél dolgozott. Eleinte barátok voltak, de miután Weng visszatért Makaóra, a Skype-on folytatott hónapokig tartó beszélgetések és látogatások révén szerelem szövődött közöttük. Weng elmondta, hogy a Skype nagyon fontos szerepet játszott a kapcsolatukban, hiszen a távolsági kapcsolatuk alatt a Skype volt az, ami összetartotta őket. Minden nap videohívást indítottak, sőt Weng még egy születésnapi tortát is küldött Owennek, akinek a tortát a hívás során vághatta fel. Végül eljegyezték egymást, és Weng 2015-ben visszaköltözött Walesbe, ahol most boldogan élnek.
Erica, aki Új-Zélandon él, szintén a Skype segítségével tartotta a kapcsolatot a férjével, amikor az egyikük munkájuk miatt távol volt. Férje halála után a Skype új szerepet kapott Erica életében. Egy alkalommal, amikor a férje munkaszámítógépét ürítette, lehetősége nyílt átnézni a közöttük folytatott üzeneteket, és rájött, hogy ezek a beszélgetések dokumentálták a kapcsolatuk nehéz időszakait. Erica úgy döntött, hogy egy posztumusz üzenetet küld férje Skype-címére, amire ő maga válaszolt a férje számítógépéről. Az ezt követő hetekben folytatott beszélgetéseik során mindketten kifejezték a megbocsátást és a sajnálatot. Erica szerint ez segített neki továbblépni.
Susan Bertotti, aki Chile-ben él, szintén a Skype-ra támaszkodik, hogy kapcsolatban maradhasson édesanyjával, Verával, aki Milton Keynesben él. Az elmúlt 15 évben minden nap beszéltek Skype-on, megosztva egymással karácsonyi emlékeket és a kertjeik állapotát. Susan elmondta, hogy a Skype lehetővé tette számukra, hogy szoros kapcsolatban maradjanak. Amikor Susan ápolója lett édesanyjának, a Skype segített neki a mindennapi ügyintézésben is az Egyesült Királyságban. Az évek során a család elkezdett WhatsApp-ot használni, de továbbra is Skype-on állapítják meg a beszélgetéseik időpontját. Vera most 99 éves, és Susan hangsúlyozta, hogy a Skype megszüntetése óriási veszteség lesz számára.
Stan Calderwood számára a nemzetközi hívások költséghatékonysága üzleti szempontból fontos. A Skype leállításának bejelentése napján nyolcszor is használta a szolgáltatást, hogy ingatlanügynökökkel, könyvelőkkel és ügyvédekkel beszéljen Kanadában. Stan úgy véli, hogy nem mindenki érhető el WhatsApp-on, Zoom-on vagy Teams-en, különösen az üzleti világban, ahol sokan még mindig a hagyományos vezetékes és mobiltelefonokat használják. Most új, olcsó alternatívát keres a nemzetközi hívások lebonyolítására.
Bár a Skype az utóbbi években háttérbe szorult, még mindig milliók használják a szolgáltatást. A Statista adatai szerint 2023 márciusában közel 28 millió felhasználója volt. A Microsoft bejelentette, hogy a Skype ingyenes szolgáltatásai megszűnnek, és a felhasználóknak lehetőségük van átköltözni a Teams-re, vagy exportálni a Skype-on lévő adataikat, beleértve a csevegéseket, a kapcsolatokat és a hívás előzményeit. Microsoft képviselője elmondta, hogy ez a váltás a Microsoft Teams jelentős fejlődésének és elterjedésének tudható be. A Skype for Business felhasználók azonban nem érintettek a változásban, és a szolgáltatás továbbra is működni fog. A Skype, ahogy azt eddig ismertük, végleg eltűnik, és ezzel együtt az egyik legismertebb technológiai termék is.
